せっかく落札されたのに落札者からお届け先情報の入力がない。
数日たっても入金がない。
連絡しても返事がかえってこない。
ほーーーんっとイライラしますよね～～～（笑）
削除したら報復評価くるんじゃないか？とか考えてしまって削除しづらい(・・；)
いつ削除するか。とか
なるべく報復評価がこないようにする対応などを、僕なりの判断基準ですがご紹介していきます。
お届け先情報入力がない場合
商品が落札されると、まず落札者が「お届け先情報」というのを入力して取引スタートとなります。
たいてい、「お届け先情報」は落札されてから数時間後に連絡がきますが
（長くても翌日とかですね）
稀にいたずらなのかキャンセルしたいのか分かりませんが
連絡が来ない場合があります。
ヤフオク側からも自動で取引スタートするようにのメールがいくんですが
数日たってもスルーされている場合ありますよね。
本当に欲しいものだったら、すぐ連絡が来ると思うんですよね。
やっぱり、落札キャンセルしたいのかな？って思っちゃいます。
僕の場合ですが、２４時間たっても「お届け先情報」がない場合は削除しちゃってます。
一応、商品説明文にも入れておきます。
んで、翌朝になっても「お届け先情報」が確認できない場合で
落札した人が「新規」とかヤフオク経験の浅い人の場合には
翌朝に取引ナビから連絡してます。
こんな感じで↓
商品を出品させていただきました、○○○こと○○と申します。
大変お手数ですが、お届け先情報をご記入の上
取引ナビよりご連絡頂きますようお願い申し上げます。
発送について
ヤマト便着払いにて発送させていただきます。
配送後に伝票番号と送料をご連絡致します。
合計金額 ○○,○○○円
ご入金お願いします。
★ご入金頂けましたら、お手数ですが取引ナビにてご連絡いただけますようお願い致します。
★オークション終了から、24時間以内のご連絡のない際(お届け先情報入力)
★３日以内、ご決済確認ができない際（銀行振込の際は土日祝日を除く）
★新規評価の方、または評価割合９０％以下の方は、オークション終了から24時間以内にご決済お願いします。
上記に該当する場合は、大変残念ではございますがご購入の意思がないとみなし、落札者様都合にて削除させていただきます。
削除の際に「非常に悪い」の評価が自動でついてしまいますので、予めご了承くださいませ。
よろしくお願い致します。
購入する気のある方は、最初の取引ナビで連絡したら
たいていお昼くらいまでには「お届け先情報」を入力してくれてます。
それでも連絡が無く、２４時間経過したら削除しちゃってます。
入金が遅い場合の削除するタイミング
お届け先情報はあったけど、入金がない場合です。
僕の場合は、３日です。
３日たっても入金がなかったら削除しちゃってます。
しかし、削除する前に取引ナビで警告連絡を入れます。
削除をする１日前に連絡してます。
削除する前に一文いれることにより、報復評価される確率が大幅に下がります。
こんな感じ↓
ご入金はいつ頃のご予定でしょうか？
当方もそのままにしておきますとお取引が無いのに
Yahooに落札システム手数料を支払わなければいけませんので
ご購入頂けない場合は、〔落札者都合で削除〕させて頂くしかありません。
商品情報にも掲載しておりましたようにオークション終了から３日以内ご入金確認が取れない際には
ご購入の意思がないとみなし落札者都合にて削除させていただきます。
○月○日までに、ご入金確認ができない際には削除させていただきます。
削除の際に自動的に「非常に悪い」の評価がついてしまいますので予めご了承くださいませ。
たいてい、これで落札者から連絡がきます。
１、入金してくる。
２、キャンセルの連絡。
３、何も連絡なし。
何も連絡無しの場合は、そのまま翌日を過ぎたら削除してます。
要は「君が取引しないと、ヤフー税だけ掛かってしまうから削除しますよ。」
「削除するけど、僕が悪い評価つけているんじゃないんだよ。」
っていう理由ですね。
これを入れるか入れないかで報復評価される確率が違ってきます。
「あー、そっか。俺のせいで出品者さんに迷惑掛けてしまったんだな。それなら削除されて悪評価ついてしまっても仕方が無い事だな。」
って思わせることです。
まぁ、実際に取引なしは迷惑なんですけどね（笑）
僕は評価３０００↑ですが、今のところ入金がない落札者を削除しても報復評価されたことが一度もありません。
削除が早いと思う方に一言
２４時間ってちょっと早いんじゃないの～？って思われるかもしれませんが
２４時間たってもお届け先情報入力のない人って何日か待ってもまず連絡してこないです。
本当に欲しいと思っているのだったら、落札して速攻連絡してくると思うんですよね。
いくら待ってても連絡がないようじゃ入金も遅いに決まっています。
取引する意思があるのかないのか、分からない人を待っていることは大きな機械的損失になります。
とっとと削除して出品すれば、その待っている間に売れているかもしれませんよね。
その点、メルカリは入金期限が２日とかなので自分であれこれ考える手間が省けて良いですね。